フロント・オフィス

意味と解説

企業内で、顧客との契約、マーケティング、営業、サービスを実施する部門に該当する業務の実行部門を示します。

バック・オフィス(Back Office)は、その反対となり、企業を運営するために必要な業務を実行する部門です。